RETOURNEREN

Neem steeds eerst contact met ons op indien u producten wenst terug te sturen. Gelieve een beknopte verduidelijking te geven in een e-mail geadresseerd aan help@zerod.nl of info@zerod.nl. Op basis daarvan zullen de opties worden beoordeeld en verdere instructies worden gegeven.

Algemene retourinstructies:

Producten dienen in de geleverde staat terug gestuurd te worden in de originele verpakkingen
Voeg een kopie van de aankoopdocumenten toe
Verpak en bescherm de verzending zo optimaal en plak de buitenverpakking dicht met tape
Kleef het verzendlabel op de grootste zijde van het pakket

Gevallen:

Pasmaten
Foute levering
Foute bestelling
Schade